Política de Privacidade

1. Introdução

Sua privacidade é muito importante para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza a nossa plataforma SaaS. Recomendamos que você leia atentamente para entender nossas práticas.

2. Informações Coletadas

Coletamos informações de diferentes maneiras, incluindo quando você se registra em nossa plataforma, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco. Os dados coletados podem incluir:

  • Informações de Identificação Pessoal: nome, e-mail, telefone, etc.

  • Dados de Uso: informações sobre como você navega e interage com nossa plataforma, como páginas visitadas, cliques, e tempo de uso.

  • Dados Financeiros: caso você utilize funcionalidades pagas, podemos coletar dados relacionados ao pagamento, como números de cartões de crédito ou detalhes bancários, através de nossos parceiros de pagamento, como a Stripe. É importante ressaltar que nós não armazenamos ou processamos diretamente esses dados financeiros, sendo isso feito exclusivamente pelos nossos parceiros de pagamento (Stripe).

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Prover e Melhorar os Serviços: utilizar seus dados para oferecer e melhorar nossas funcionalidades, personalizar sua experiência e desenvolver novos recursos.

  • Comunicação: enviar atualizações, newsletters, ou outras informações importantes. Você pode optar por não receber comunicações de marketing.

  • Cumprir Obrigações Legais: cumprir as leis aplicáveis, como respostas a requisições judiciais ou regulações.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas em situações necessárias, tais como:

  • Fornecedores e Parceiros: para operacionalizar nossa plataforma, trabalhamos com fornecedores de serviços que podem ter acesso aos dados para fins específicos, como processadores de pagamento.

  • Autoridades Legais: quando for requerido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança dos Dados

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Utilizamos medidas de segurança como criptografia e sistemas de autenticação para proteger seus dados contra acessos não autorizados e vazamentos.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.

  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercitar qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte.

7. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando houver outra obrigação legal aplicável.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Avisaremos você sobre alterações significativas, e recomendamos que revise regularmente esta página para se manter informado.

9. Contato

Se tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

Data de Vigência: Esta política é vigente desde 13 de novembro de 2024.